EOSP, S.A. de C.V.

Última actualización: Mayo 2026.

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En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, EOSP, S.A. de C.V., comercialmente identificada como Enlace Operativo (en lo sucesivo “LA EMPRESA”), pone a disposición de sus clientes, prospectos, proveedores, colaboradores y usuarios del sitio web la presente Política de Privacidad, con el objetivo de informar el tratamiento que se dará a los datos personales recabados.

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1. Identidad y domicilio del responsable.

EOSP, S.A. de C.V., responsable del tratamiento de sus datos personales, señala que para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, podrá contactarnos a través de:

Correo electrónico: asis.enlaceoperativo@eosp.mx

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2. Datos personales que recopilamos.

LA EMPRESA podrá recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos personales:

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Datos de identificación.

• Nombre completo

• Empresa o razón social

• Cargo o puesto

• Firma (cuando aplique)

Datos de contacto.

• Número telefónico

• Correo electrónico

• Dirección física

• Ciudad y estado

Datos laborales o comerciales.

• Giro empresarial

• Requerimientos del servicio

• Información relacionada con la contratación de servicios de seguridad

Datos de navegación web.

Cuando visite nuestro sitio web, podremos recopilar automáticamente:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Sistema operativo

• Tiempo de navegación

• Sitios de referencia

• Cookies y tecnologías similares

Importante: LA EMPRESA no recaba datos personales sensibles salvo aquellos estrictamente necesarios y autorizados expresamente por el titular cuando la naturaleza del servicio lo requiera.

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3. Finalidad del tratamiento de los datos personales.

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

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Finalidades primarias.

(Indispensables para la prestación de servicios)

• Brindar información sobre nuestros servicios de seguridad privada.

• Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.

• Contactar al usuario respecto a solicitudes realizadas en el sitio web.

• Gestionar procesos de contratación.

• Proporcionar atención al cliente.

• Coordinar servicios operativos de seguridad.

• Dar cumplimiento a obligaciones contractuales.

• Emitir facturación y documentación administrativa.

Finalidades secundarias.

(No indispensables, pero que ayudan a mejorar la experiencia)

• Envío de promociones o información comercial.

• Compartir novedades sobre servicios.

• Envío de contenido informativo relacionado con seguridad privada.

• Realización de encuestas de satisfacción.

• Análisis internos para mejora de nuestros servicios y experiencia digital.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a admon.enlaceoperativo@hotmail.com

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4. Uso de cookies y tecnologías similares.

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario, analizar hábitos de navegación y optimizar el rendimiento del sitio.

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Estas herramientas pueden recopilar información como:

• Tipo de navegador.

• Páginas visitadas.

• Tiempo de permanencia.

• Ubicación aproximada.

• Interacciones dentro del sitio.

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Usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

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5. Transferencia de datos personales.

LA EMPRESA podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para:

• Cumplir obligaciones legales o regulatorias.

• Dar cumplimiento a requerimientos de autoridades competentes.

• Proveer servicios administrativos, tecnológicos o comerciales vinculados a la operación del negocio.

• Cumplimiento de obligaciones contractuales.

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En ningún caso venderemos, alquilaremos o comercializaremos sus datos personales con terceros sin autorización expresa.

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6. Protección de la información.

EOSP, S.A. de C.V. implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra:

• Daño

• Pérdida

• Alteración

• Destrucción

• Uso indebido

• Acceso no autorizado

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Nuestro compromiso es mantener la confidencialidad y seguridad de la información proporcionada.

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7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Usted tiene derecho a:

Acceder.

Conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos.

Rectificar.

Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

Cancelar.

Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a la ley.

Oponerse.

Negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:

admon.enlaceoperativo@hotmail.com

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La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo del titular

• Medio de contacto

• Descripción clara de la solicitud

• Documentación de identidad

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LA EMPRESA responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.

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8. Revocación del consentimiento.

El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud formal al correo antes mencionado.

No obstante, es posible que por obligaciones legales o contractuales no podamos concluir de forma inmediata el uso de ciertos datos.

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9. Conservación de la información.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad y conforme a obligaciones legales aplicables.

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10. Modificaciones a la presente Política de Privacidad.

EOSP, S.A. de C.V. se reserva el derecho de actualizar, modificar o cambiar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Cualquier modificación será publicada oportunamente a través de nuestro sitio web. Recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre el tratamiento de sus datos personales.

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11. Consentimiento del titular.

Al proporcionar sus datos personales mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp, llamada telefónica o cualquier medio de contacto con LA EMPRESA, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad.